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    2025년 통신요금 감면 지원 신청 방법과 혜택 총정리
    2025년 통신요금 감면 지원 신청 방법과 혜택 총정리

    통신요금 감면 제도는 저소득층, 장애인, 국가유공자 등 취약계층의 통신비 부담을 줄이기 위한 정부 지원 프로그램입니다.

    2025년 기준 통신요금 감면 지원의 대상자, 신청 방법, 혜택 등을 자세히 안내해 드리겠습니다.

    지원 대상

    • 기초생활수급자 (생계·의료·주거·교육급여 수급자)
    • 차상위계층
    • 장애인
    • 국가유공자
    • 기초연금수급자

     

     

     

    지원 내용

    통신요금 감면 혜택은 대상자에 따라 다르게 적용됩니다.

    대상자 지원 내용 최대 감면액 (월)
    기초생활수급자 (생계·의료) 기본요금 감면 + 통화료·데이터 요금 50% 할인 36,850원
    기초생활수급자 (주거·교육) 기본요금 감면 + 통화료·데이터 요금 35% 할인 23,650원
    차상위계층 기본요금 감면 + 통화료·데이터 요금 35% 할인 23,650원
    장애인 기본요금 감면 + 통화료·데이터 요금 35% 할인 제한 없음
    국가유공자 기본요금 감면 + 통화료·데이터 요금 35% 할인 제한 없음
    기초연금수급자 기본요금 감면 + 통화료·데이터 요금 35% 할인 23,650원

    신청 방법

    1. 온라인 신청

    1. 정부24 또는 복지로 홈페이지 접속
    2. 공동인증서 또는 간편 인증을 통해 로그인
    3. '통신요금 감면' 서비스 선택 후 신청서 작성
    4. 필요한 서류 업로드 후 제출
    5. 심사 후 승인 여부 확인

    ㄱㄱ

    2. 오프라인 신청

    1. 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터 방문
    2. 신청서 및 관련 서류 제출
    3. 자격 확인 및 심사
    4. 승인 후 통신요금 감면 적용

    3. 통신사 대리점 신청

    1. 이동통신사 대리점 방문 (SKT, KT, LG U+ 등)
    2. 신청서 및 관련 서류 제출
    3. 자격 확인 및 심사
    4. 승인 후 통신요금 감면 적용

    제출 서류

    • 신분증
    • 수급자 증명서 또는 자격 확인서류
    • 통신요금 청구서 (해당 시)
    • 기타 필요 서류 (가족관계증명서 등)

    유의사항

    • 통신요금 감면은 본인 명의의 회선에 한해 적용됩니다.
    • 가구당 최대 4회선까지 감면 혜택을 받을 수 있습니다.
    • 알뜰폰(MVNO) 이용자는 감면 혜택이 제한될 수 있으므로, 해당 통신사에 문의하시기 바랍니다.
    • 감면 혜택은 신청한 다음 달부터 적용됩니다.

    문의처

    • 복지로 고객센터: 129
    • 정부24 고객센터: 1588-2188
    • 통신요금 감면 전용센터: 1523
    • SKT 고객센터: 114
    • KT 고객센터: 100
    • LG U+ 고객센터: 101
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